Cuadro 2
Modelo conceptual utilizado en la Investigacin
Visak Kruglianskas y Roberto Sbragia 5r1z4e
A continuacin se presenta la metodologa utilizada para la realizacin de la investigacin en consideracin, describiendo: el modelo conceptual, las variables consideradas, la composicin de la muestra y los procedimientos para recoger los datos y efectuar los anlisis sobre el comportamiento de la funcin tecnolgica.
El modelo conceptual, mostrado en el Cuadro 2, presenta las variables utilizadas en la investigacin.
Segn el modelo conceptual del Cuadro 2, las variables se clasifican en tres grandes dimensiones. De seguida se define de forma ms especfica cada una de las variables de cada una de las dimensiones.
Cuadro 2
Modelo conceptual utilizado en la Investigacin
La muestra es del tipo intencional. Se han seleccionado empresas que ya haban recibido asesora o preparacin sobre la FT, por parte de los investigadores. Por to tanto, eran empresas que conocan los conceptos y la terminologa utilizados por el entrevistador. Las empresas integrantes de la muestra, se presentan en el Cuadro 3:
Cuadro 3
Empresas que integran la muestra de la investigacin
| EMPRESA | SECTOR | Nmero de Empleados (1995) | Ventas Anuales (US$1000)1995 |
|---|---|---|---|
| ADAN | Artefactos de caucho | 95 | 330 |
| CAMAR | Servicios de impermeabilizacin | 40 | 55 |
| EMOPLAS | Embalajes plsticos | 40 | 150 |
| HEF | Grfico | 51 | 320 |
| IMPER HABIL | Servicios de impermeabilizacin | 32 | 31 |
| JAGUARE | Embalajes de cartn | 80 (1992) | 350 (1992) |
| OFICINA GRAFICA | Sector grfico | 14 | 35 |
| RUBI | Artefactos de metal | 74 | 220 |
| TOSPLAS | Electro-electrnico | Sin informacin | Sin informacin |
| VESUVIO | Artefactos de caucho | 55 | 110 |
80 350
(1992) (1992)
Para las entrevistas de recoleccin de datos, se ha elaborado un guin previamente experimentado en una de las empresas seleccionadas para componer la muestra. Este guin se constitua sobretodo de cuestiones relacionadas con las variables descritas anteriormente.
Despus de un o inicial por telfono, se concertaba una entrevista con las empresas que haban aceptado participar de la investigacin. En todas ellas, siempre se entrevistaba en privado uno de los directivos ms ntimamente relacionados con la FT. Si fuese posible, tambin se entrevistaban uno o dos empleados que participaban de una forma importante en la implantacin y/o en la actuacin de la FT. Si fuera necesario, a posteriori se hacan os telefnicos para aclarar dudas.
En los casos en que ya en el primer o telefnico el empresario informaba que no se haba implantado la FT, la entrevista se limitaba a este o y se preguntaba por las razones de las dificultades que haban llevado a la empresa a no implantar la FT. Se han excluido estas empresas de la muestra de este estudio.
Siempre el mismo entrevistador realizaba las entrevistas, un tcnico familiarizado en profundidad con los conceptos y los problemas relacionados con la FT. Adems de registrar las declaraciones de los entrevistados, el entrevistador estimaba el valor que asumira cada una de las variables en las diferentes empresas de la muestra, atribuyndole una nota que obedeca a una escala de cinco puntos, en la cual el valor 1 corresponda a Muy Bajo y el valor 5 a Muy Alto. El hecho de que fuese siempre el mismo entrevistador quin atribuyera las notas; ha reducido bastante las distorsiones resultantes de diferentes percepciones por parte del entrevistador.
Para evaluar los datos cualitativos, se ha hecho un anlisis de contenido (content analysis). De las informaciones obtenidas en las entrevistas se han seleccionado las afirmaciones representativas que se relacionaban ms estrechamente con las variables del modelo conceptual y se han trasladado estas afirmaciones para un conjunto de tablas. Cada tabla se relaciona con una de las variables consideradas en el modelo conceptual y cada lnea de estas tablas se relaciona con una de las empresas integrantes de la muestra.
En las tablas mencionadas, tambin se presentan los valores cuantitativos de las variables, segn la metodologa descrita. Estos valores se presentan en las columnas denominadas GRADO, demonstrndo el valor asumido por la variable para cada empresa. En algunos casos no ha sido posible evaluar este grado, porque diferentes entrevistados de la misma empresa hacan declaraciones diferentes sobre la variable o porque la historia de la empresa an no se haba consolidado lo suficiente, con relacin a la variable en cuestin, para que el entrevistador se sintiese lo bastante seguro como para evaluarla.