1. Introduo 1m4u2f
Atualmente a economia mundial est ando por vrias transformaes. A partir da abertura dos mercados e a insero do mercado oriental, as empresas necessitaram ser mais competitivas, devido concorrncia gerada e ao baixo custo apresentado pelos produtos. Neste cenrio, as empresas de pequeno-porte precisaram buscar competncias antes no exploradas, almejando a reduo de custos e a eficincia na produtividade.
Para se tornarem competitivas, as organizaes de maior porte distriburam seus centros de competncia, migrando para diversos pases em busca de baixos custos, sendo esses provenientes de mo-de-obra, matria-prima, instalaes e isenes tributrias. Em contrapartida, as empresas de pequeno-porte precisaram buscar alternativas que estivessem de acordo com as suas condies financeiras. Para enfrentar a mudana mercadolgica as pequenas empresas utilizaram-se do desenvolvimento de parcerias e terceirizaes de processos e atividades organizacionais, desde que esses obtivessem custo inferior. Outra alternativa utilizada pelas empresas de diferentes portes foi a adoo de novas filosofias em seus sistemas produtivos e o investimento em equipamentos.
Com o surgimento da globalizao e a internacionalizao de mercados, a tomada de deciso tornou-se cada vez mais presente no cotidiano contbil. As informaes devem ser interpretadas e analisadas de forma segura e consistente para que a organizao corra o menor risco possvel. Por esse motivo, a contabilidade uma ferramenta indispensvel na tomada de deciso, pois atravs da coleta de dados, fornece relatrios e ndices que daro diretrizes istrao (Marion, 2007).
O processo eficaz de gesto de custos dever ar necessariamente pela eficincia e eficcias das atividades de planejamento, execuo e controle (Machado, Souza, 2006). Para os autores as empresas esto buscando a reduo de custos e aumento da produtividade atravs de diversas alternativas estratgicas. Diante desse contexto, a contabilidade gerencial surge com a finalidade de fornecer informaes precisas sobre a situao organizacional. Dessa forma, essas informaes devem ser produzidas em tempo real, diante de uma perspectiva gerencial e com maior grau de detalhes, assim oportunizando ao gestor dados mais precisos na tomada de deciso (Iudcibus, 1998).
Cada vez mais a gesto organizacional est sendo reconhecida como atividade importante para o sucesso de um empreendimento. A gesto consiste no s de um conjunto de ferramentas, como tambm de uma adequada viso e compreenso do negcio em si por parte do gestor. Neste contexto, as empresas necessitam de modelos de gesto adequados, sendo este fator fundamental para o sucesso diante do cenrio cada vez mais competitivo e globalizado. O atual ambiente competitivo de mercado exige velocidade e altos ndices de eficincia e de eficcia, levando as organizaes a enxugar todos os processos que no agreguem valor e a redesenhar os remanescentes, para que propendam a um ponto de excelncia (Faudio, 1998).
Tendo em vista o contexto acima, o presente trabalho apresenta como questo norteadora de pesquisa: Como a prtica de gesto de custos pode influenciar na gesto organizacional e nos resultados obtidos por uma empresa de pequeno porte? Esse trabalho visa contribuir com a rea de gesto de operaes, atravs da identificao dos mecanismos adotados na apurao dos custos e os ganhos gerados aps a implementao desse controle, assim ressaltando a importncia da gesto de custos frente gesto estratgica. Alm desta seo introdutria, este artigo est organizado nas seguintes sees: reviso bibliogrfica acerca dos temas gesto estratgica, contabilidade gerencial e a gesto de custos; a metodologia utilizada; o estudo de caso e as consideraes finais.
2. Referencial bibliogrfico 463v4k
2.1. Gesto estratgica s6m57
Frente a um cenrio atual cada vez mais competitivo, as organizaes sabem que, para continuar atuando no futuro, imprescindvel manter-se atualizadas e agir rapidamente na busca do aumento da produtividade, melhoria da qualidade, maximizao no desempenho dos colaboradores, reduo de custos, busca de vantagens competitivas, formulao de novas estratgias, melhoria dos controles internos, do relacionamento com os clientes e do o informao (Rodrigues, Assolari, 2007).
Conforme Dalfovo et. al. (2007) as organizaes esto percebendo o turbilho competitivo no qual esto envolvidas, nesse contexto flagrante a importncia de se alcanar a inteligncia competitiva, visto que a busca por ferramentas que propiciem maximizao de resultados cada vez maior. Teorias, mapas, modelos de gesto, so vistos brotar com crescente freqncia, tenta-se quebrar paradigmas em espaos de tempo reduzidos, todavia a enxurrada de novos modelos contrasta com a realidade, onde poucos prevalecem e tem sua eficincia e eficcia comprovada (Dalfovo et. al., 2007).
Para Prahalad e Hamel (1990) as empresas esto vivenciando um novo tipo de competio, baseado principalmente na construo de competncias especficas para aquisio de conhecimentos e inovao. As organizaes, para fazerem frente s novas situaes competitivas, esto mudando intensamente as suas formas de gesto. Para ajustarem-se s mudanas, elas, ou esto buscando conhecer e seguir os benchmarks do seu prprio setor, ou esto buscando criar prticas novas que atendam as suas necessidades (Toledo, Crispim, 2007).
Bryant (2003) traz que, para melhor gerir o conhecimento, uma organizao precisa de uma estrutura organizacional flexvel e adaptvel, que proporcione fluxo para que aconteam interaes harmnicas entre os indivduos, facilitando o compartilhamento de suas idias, o que poder tornar seus trabalhos mais eficientes.
Segundo Drucker (1997) as empresas mais bem-sucedidas sero aquelas capazes de criar novos produtos e servios intensivos em conhecimento. Isto implica exigncias para que as organizaes incrementem sua capacidade intelectual e a orientem para a produo de seus negcios, visando obter melhores resultados com a gesto do conhecimento, desde o nvel mais estratgico at chegar ao tcnico e gerencial.
Um sistema integrado de gesto, com escolha da tecnologia adequada o caminho para o sucesso de uma organizao. Para tanto, necessrio que os gestores conheam a estrutura organizacional de sua empresa, os processos, os servios e obtenham informaes gerenciais precisas e confiveis para tomar decises rpidas e eficientes, tornando as empresas mais competitivas em relao aos seus concorrentes, oferecendo benefcios diferenciados, resultando em melhorias para os clientes, para a sociedade e, inclusive, melhorias financeiras para a prpria organizao (Rodrigues, Assolari, 2007).
Diante do cenrio globalizado, dos avanos tecnolgicos, das descobertas cientficas, bem como a melhoria de equipamentos e processos, as estratgias organizacionais so fundamentais para a criao de vantagens competitivas sustentveis, fazendo com que a organizao se sobressaia entre os concorrentes e alcance o desempenho esperado.
Neste contexto, Ansoff (1975), Porter (1980) e Quinn (1980) j definiam a estratgia como meio para o alcance dos objetivos, um processo racional de anlise deliberada, que tinha o objetivo de maximizar a vantagem da empresa a longo prazo, uma viso que poderia incluir ainda a alocao de recursos, produtos e vantagem competitiva.
Mintzberg (1990) classifica as estratgias como deliberadas e emergentes. As estratgias deliberadas so as que se atingem tal como foram explicitamente planeadas, atravs de um processo controlado. J as estratgias emergentes, so padres de aes consistentes realizadas apesar da ausncia de intenes ou at mesmo na ausncia delas (Mintzberg, 1990).
Conforme Mintzberg e Quinn (1991) a estratgia considerada inimiga das abordagens mecanicistas e deterministas, vista como um modelo ou plano que unifica os objetivos, as polticas e as aes sequenciais de uma organizao como um todo. J Thompson e Strickland (2000) definem estratgia como sendo as mudanas competitivas e abordagens comerciais, que juntas, os es executam para atingir o melhor desempenho da empresa, em virtude de reforar a posio da organizao no mercado, promover a satisfao dos clientes e atingir os objetivos de desempenho.
Michel (1990) considera estratgia como a determinao de quais recursos devem ser adquiridos e utilizados para se obter proveito das oportunidades, bem como minimizar os fatores que ameaam a obteno dos resultados esperados. Contudo, a estratgia visa a determinao dos objetivos em longo prazo, assim como as polticas e as aes adequadas para atingir estes objetivos, portanto, a estratgia abarca a definio dos objetivos e dos meios, segundo (Chandler, 1962, Learned et. al., 1965, Ansoff, 1977, Steiner, Miner, 1977, Hax, Majluf, 1988).
Conforme Camargos e Dias (2003) destacam-se vrias definies para o termo estratgia, porm convergem algumas palavras-chave, que sempre a permeiam, entre elas: desempenho, competitividade, mudanas, objetivos, resultados, posicionamento, misso, integrao, adequao organizacional, palavras que muitas vezes reduzem sua amplitude, ao serem empregadas como sinnimos dela.
Devido ao mercado competitivo e globalizado que as organizaes esto inseridas, surgiu a necessidade de valer-se das estratgias competitivas. Assim, pode-se definir estratgia a maneira pela qual uma organizao pretende alcanar seu objetivo global em um ambiente mutvel e competitivo, considerado um processo contnuo e interminvel de construo do seu prprio destino.
A viso estratgica de seus negcios e os modelos gerenciais adotados a a ser encarado como diferenciais competitivos para a longevidade das organizaes. Ao se desenvolver uma estratgia dever levar-se em conta, aonde se pretende chegar, quais as chances de se estar frente no mundo dos negcios, bem como a diferena que far essas questes para a organizao, pois todos esses elementos so fundamentais para se formar uma viso estratgica e fazer disso uma ferramenta para utilizar nesse direcionamento.
Consoante isso se percebe que a formao da viso estratgica se trata de um processo complexo, onde a viso clara e empreendedora pr-requisito para uma efetiva liderana estratgica de sucesso nas organizaes. Diante dessa perspectiva estratgica organizacional surge a contabilidade gerencial e a gesto de custos, como pilares na obteno da vantagem competitiva. Assim, possibilitando a organizao dados financeiros confiveis e veis de gesto.
2.2 Contabilidade gerencial e a gesto de custos 1x6x67
De acordo com Silva et. al. (2007) a contabilidade gerencial est direcionada ao processo interno de informao contbil, auxiliando os gestores na tomada de decises. Segundo Marion (2006), a funo do contador produzir informaes teis aos usurios da contabilidade para a tomada de decises. No entanto, no Brasil est funo acaba sendo um pouco distorcida, principalmente nas empresas de pequeno porte, onde a funo do contador delimita-se satisfao das exigncias do fisco.
Marion (2007) observou que muitas empresas, principalmente as pequenas, faliram ou enfrentam srios problemas financeiros. Muitas causas aparentes so levantadas pelos empresrios, tais como: a carga tributria, os encargos sociais, a falta de recursos, os juros altos. Esses fatores contribuem para debilitar uma empresa, mas aps investigaes Marion (2007) constatou que a real circunstncia foi a m gerncia nas decises tomadas sem dados confiveis. Assim sendo, uma contabilidade irreal, distorcida, por ter sido elaborada nica e exclusivamente para atender medidas legais foi a grande propulsora dessas falncias.
A informao contbil destaca-se por ser um meio primrio pelo qual todos os nveis hierrquicos da organizao recebem o sobre seus desempenhos. Assim, sendo possvel capacitar-se e aprender com aes adas para melhorar o futuro (Atkinson et. al., 2000).
A contabilidade gerencial d um enfoque especial s vrias tcnicas e procedimentos utilizados nos levantamentos contbeis. Esses levantamentos so colocados em uma perspectiva diferente e com um maior grau de detalhes, com a finalidade de oportunizar ao gestor melhores dados na tomada de deciso (Iudcibus, 1998). Neste contexto, os sistemas de contabilidade gerencial podem criar valores considerveis, fornecendo informaes a tempo, e precisas, sobre as atividades requeridas para o sucesso das empresas atuais (Atkinson et. al., 2000).
Tradicionalmente, a informao gerencial contbil tem sido denominada em moedas. Entretanto, recentemente, a informao contbil foi ampliando-se para incluir informaes operacionais ou fsicas (no financeiras), tais como qualidade e tempo de processamento, tanto quanto informaes mais subjetivas como mensurar o nvel de satisfao dos clientes, capacitao dos funcionrios e desempenho do novo produto (Atkinson et. al., 2000).
A contabilidade gerencial, num sentido mais profundo, est voltada nica e exclusivamente para a istrao da empresa, procurando suprir informaes que se “encaixem” de maneira vlida e efetiva no modelo decisrio do (Iudcibus, 1998, p. 21). Padoveze (2004) define a contabilidade gerencial como sendo o processo de identificar, mensurar, acumular, analisar, preparar, interpretar e comunicar as informaes financeiras utilizadas pela istrao para realizar as atividades de planejar, avaliar e controlar uma organizao e, dessa forma, assegurando e contabilizando a utilizao apropriada dos recursos.
Segundo Padoveze (2004) em meados dos anos 90, a contabilidade gerencial ou a fazer parte integrante no processo de gesto, no s apenas na gerao de informaes, mas tambm na criao de valor, bem como na busca de se usar tal ferramenta como um diferencial para alcanar vantagem competitiva no mercado. Conforme Gitman e Madura (2003) a disseminao da contabilidade gerencial est relacionada ao desenvolvimento e complexidade da economia moderna, a abertura de mercados, visto que no somente as grandes organizaes necessitam utilizar esse instrumento, mas tambm as empresas de menor expresso, pois adotam decises financeiras e necessitam de informaes que ofeream o e necessrio.
Tendo em vista esse quadro, a contabilidade gerencial destaca-se por gerar medidas econmicas, como custos e lucratividade dos produtos, dos servios, dos clientes e das atividades. Nesse cenrio, as medidas de desempenho econmicas esto diretamente ligadas estratgia da empresa e a execuo da estratgia individual de cada unidade operacional (Atkinson et. al., 2000). Nesse contexto, Frega et. al. (2007) constataram que o alinhamento entre a gesto de custos e a estratgia organizacional um importante diferencial para se atingir os objetivos estratgicos.
De acordo com Frega et. al. (2007) atualmente os custos totais no so limitados ao custo do processo produtivo, pois no objetivo de alinhar estratgias e custos, torna-se necessrio considerar que os custos totais so compostos por custos de produo, distribuio e logstica, informao ao cliente, ps-venda e descarte do produto. Segundo os mesmos autores, tambm devem ser considerados como custo, os custos antecedentes ao processo produtivo, ou seja, o custo de pesquisa e desenvolvimento de produtos e o custo ambiental da matria-prima.
Machado et. al. (2008) defendem que a gesto estratgica de custos surge atravs da aproximao entre os temas: estratgia e contabilidade, uma vez que aumenta a necessidade de informaes sobre custos, os quais esto alm da fronteira do ambiente interno da empresa. Para esses autores esses dois temas esto vinculados, pois se a empresa almeja obter vantagem competitiva enfatizando prioridades estratgicas para alcanar liderana, precisar de uma estrutura no alcance desses objetivos.
Nessa perspectiva, Machado et al. (2008) relatam que na gesto estratgica de custos, os custos so vistos de uma maneira ampla, sendo essenciais na obteno de vantagem competitiva. Por esse motivo a juno entre informao e gesto de custos utilizada nas quatro etapas da estratgia organizacional (formulao, comunicao, desenvolvimento e implementao).
Callado et. al. (2003) constataram em seu estudo sobre as micro e pequenas empresas da rea de confeces, que a gesto de custos fundamental, uma vez que essas empresas esto inseridas em um mercado competitivo. Para esses autores a deteno de informaes referentes aos custos da organizao pelos empresrios, torna-se um diferencial, uma vez que os gestores detendo dados confiveis e precisos transmitiriam maior grau de certeza e confiabilidade durante o processo decisrio.
Machado et. al. (2008, p. 2) defendem que “o tema de estratgia aproxima-se da contabilidade na medida em que aumenta a necessidade de gerar informaes sobre os custos que esto alm da fronteira do ambiente interno da empresa”. Para os autores, esse seria o diferencial aplicado a gesto estratgica de custos, uma vez que ela explora tambm o ambiente externo organizao, enquanto que a gesto de custos se detm em explorar somente o ambiente interno da organizao.
Nesse contexto, emerge a contabilidade gerencial, sendo caracterizada por no ser um ramo autnomo da Cincia Contbil, como a contabilidade financeira (Geral) ou a contabilidade de custos. a integrao dos conhecimentos teis, sob o aspecto gerencial, para a tomada de decises da istrao da entidade, oriundos de vrios ramos da Contabilidade e de outras cincias, que visa detectar e solucionar problemas existentes na organizao. o gerenciamento da informao contbil em favor da istrao da entidade.
Para Atkinson et. al. (2008) as caractersticas principais da contabilidade financeira e da contabilidade gerencial se diferenciam da seguinte maneira: i) Contabilidade Gerencial – processo de produzir informaes financeiras e operacionais para os empregados e gerentes das organizaes. Tal processo deve ser encaminhado pelas necessidades de informaes de indivduos internos organizao, e precisa conduzir suas decises operacionais e de investimentos; ii) Contabilidade Financeira – processo de produzir demonstrativos financeiros para entidades e usurios externos (acionistas, credores e governo). Este processo pesadamente restringido por padres regulatrios oficiais e autoridades fiscais, e por requisitos de auditoria de instituies independentes de contadores.
Enquanto a contabilidade financeira visa atender as exigncias fiscais, a contabilidade gerencial est voltada para a gesto da empresa, proporcionando informaes que possam melhorar a istrao da empresa. A Figura 1 sintetiza os elementos bsicos da contabilidade financeira e da contabilidade gerencial, valendo ressaltar a flexibilidade existente para a contabilidade gerencial.
Contabilidade Financeira |
Contabilidade Geral |
|
Pblico-alvo |
Externo: acionistas, credores, autoridades fiscais |
Interno: funcionrios, gerentes e executivos |
Objetivo |
Reportar o desempenho ado com finalidades externas; Contratos com proprietrios e fornecedores |
Informar para tomada de decises internas feitas por empregados, gestores e executivos: e controle do desempenho das operaes |
Temporalidade |
Histrica; ada |
Corrente; orientada para o futuro |
Restries |
Reguladas: regras direcionadas por princpios gerais aceitos pela contabilidade e por autoridades governamentais |
Sem regras estabelecidas: sistemas e informaes determinadas por gerentes para encontro de necessidades estratgicas e operacionais |
Tipo de informao |
Medidas financeiras somente |
Financeiras mais medidas operacionais e fsicas sobre processos, tecnologias, fornecedores, clientes e competidores |
Natureza da informao |
Objetiva, auditvel, confivel, consistente, precisa |
Mais subjetiva e de juzos; vlidas, relevantes, acuradas |
Escopo |
Altamente agregado; relatrios sobre a organizao interna |
Desagregado de informao aes e decises locais |
Figura 1 – Caractersticas bsicas da contabilidade financeira e gerencial
Fonte: Atkinson et. al. (2008).
Por esses motivos, a contabilidade gerencial surge como uma ferramenta que tem como objetivo auxiliar o gestor na tomada de decises, atravs da utilizao de dados precisos. Para levantamento das informaes gerenciais, as empresas utilizam softwares, que dependendo do tamanho e disponibilidades de recursos da organizao, torna-se invivel produzir esses dados, devido ao alto custo exigido para implantao de sistemas e contratao de pessoal qualificado (Atkinson et. al. 2000).
Nesse sentido, Frega et. al. (2007) destacam como um dos grandes impeditivos para implementao de um sistema gerencial de controle de custos a duplicao de esforos por parte da contabilidade, visto que ter que atender aos preceitos normativos e legais e atender s necessidades gerenciais especficas de um sistema interno e estratgico. Dessa forma, as empresas de pequeno porte encontram uma barreira ainda maior, uma vez que a sua maioria terceiriza a atividade contbil. Ento, essas empresas tero que arcar com maiores custos para que a atividade gerencial de controle de custos seja desenvolvida, sendo esses custos oriundos da implantao de um software gerencial, da contratao de um profissional qualificado ou ainda no aumento dos servios contratados.
3. Metodologia 4a4j21
O estudo foi realizado em uma empresa de pequeno-porte do setor metal-mecnico. A empresa ter sua identidade preservada por questes estratgicas, sendo denominada neste estudo por Alfa. Este trabalho se caracteriza por ser um estudo qualitativo, com abordagem exploratria, Creswell (2007) caracteriza a pesquisa qualitativa como sendo exploratria, na qual os pesquisadores a utilizam com a finalidade de explorar um tpico quando suas variveis e bases tericas so desconhecidas. O autor defende que o projeto qualitativo o momento em que o autor ir descrever um problema de pesquisa, visando compreenso e explorao de um conceito ou fenmeno.
Esta pesquisa utilizar o estudo de caso como escopo, o qual caracterizado por Yin (2005) como sendo uma investigao emprica a qual investiga fenmenos contemporneos, dentro de um contexto da vida real, principalmente quando os limites e o contexto onde os fenmenos esto imersos, no esto claramente definidos.
Quanto aos meios de investigao, a tcnica de coleta de dados se deu atravs de entrevista individual, semi-estruturada, em profundidade que segundo Malhotra et. al. (2005) usam a interao face a face com o entrevistador, possibilitando haver e esclarecimentos acerca das perguntas, tendo como propsito descobrir questes implcitas, visto que o entrevistado induzido a comentar sobre informaes subjacentes ao tema em estudo.
Para anlise e interpretao dos dados, o mtodo utilizado se deu de acordo com a Anlise de Contedo que definida por Hair et. al. (2005, p. 154) como a obteno de “dados atravs da observao e anlise do contedo ou mensagem de texto escrito”. Perante o exposto, os relatos foram analisados, buscando explorar a contabilidade gerencial bem como relacionar os aspectos das teorias de gesto estratgica e gesto de custos. Aps a transcrio dos relatos e a anlise da relao existente com a teoria, os dados foram analisados sob a tica de anlise de contedo.
Desse modo, este trabalho trata-se de um estudo de caso por meio de uma pesquisa exploratria com abordagem qualitativa, cujo objetivo geral explorar a gesto de custos em uma empresa de pequeno-porte do setor metal-mecnico, evidenciando os mecanismos adotados e como as informaes geradas influenciam na gesto da organizao analisada. Esse trabalho visa contribuir com a rea de Gesto de Operaes, atravs da identificao dos mecanismos adotados na apurao dos custos e os ganhos gerados aps a implementao desse controle, assim ressaltando a importncia da gesto de custos frente gesto estratgica.
4. Estudo de caso 4h6g8
A empresa Alfa foi fundada em 1993, no estado do Rio Grande do Sul. Atua no setor de metal-mecnico, e sua principal atividade a manufatura de bens, os quais em sua maioria compem o sub-setor de utilidades domsticas. A empresa est enquadrada como empresa de pequeno-porte e utiliza o lucro presumido como forma de tributao. Essa forma de tributao foi adotada devido a empresa ter como principais clientes, redes de varejo e atacadistas, os quais se beneficiam do crdito de impostos.
Para melhor compreenso deste estudo de caso, importante que se faa uma diviso no histrico organizacional. Desde a sua fundao em 1993 a empresa foi composta por sociedades e ambos scios gerenciavam a organizao. Nesse perodo, no havia grandes investimentos em maquinrios e grande parte de seu custo advinha de matria-prima e mo-de-obra, e dentre os clientes, existiam poucas redes de varejo.
Em 2006, ocorreu uma mudana societria, fazendo com que um dos scios assumisse o controle completo da organizao. Essa alterao fez com que houvesse uma mudana estratgica na organizao, visto que o atual proprietrio visualizava a necessidade de aumentar sua lucratividade e expandir sua clientela.
Com o objetivo de caracterizar a empresa analisada foi imprescindvel que se realizasse o levantamento de algumas informaes gerenciais. Dentre essas, observou-se que a organizao analisada apresenta como uma de suas principais caractersticas estratgicas o desenvolvimento de produtos, o qual realizado pelo prprio empresrio. A empresa no possui um perfil inovador, ou seja, no lana novas tendncias de produtos. Mas pode ser considerada com uma empresa seguidora, pois assim que o produto lanado no mercado, a empresa se mobiliza para estudo e anlise desse produto, verificando a viabilidade de desenvolvimento e produo desse bem. Para que um novo produto seja desenvolvido a empresa considera os aspectos produtivos, mercadolgicos e de custos a partir de novos produtos lanados pela concorrncia.
Visando os objetivos estratgicos a empresa analisada decidiu investir em maquinrios e direcionar seu foco em redes de varejo e atacadistas. Para o proprietrio a deciso de investir em equipamentos foi fundamental para que a empresa se tornasse mais competitiva, visto que com a aquisio de mquinas semi-automticas tornaria seu processo mais gil e menos manual, assim produzindo maiores quantidades com melhor qualidade e menores custos. Essa alterao na rea produtiva, fez com que a empresa reduzisse seu nmero de colaboradores de dezenove para seis, bem como obtivesse uma produo superior a sua produo anterior, isso ocasionou a diminuio de seus custos unitrios consideravelmente. Por meio da semi-automatizao implementada no parque fabril, obteve-se um aumento de 40% no faturamento sem aumentar os custos fixos. Fazendo com que a empresa alcanasse uma representatividade de 10% no mercado nacional.
Atualmente a empresa Alfa atua em diversos estados do Brasil, utilizando representantes como canal de distribuio. Como os principais clientes dessa organizao so as redes de varejo e atacadistas torna-se fundamental a existncia de uma poltica de preo de venda, visando um diferencial competitivo no mercado em que est inserida. Uma estrutura empresarial enxuta e o controle permanente dos custos possibilitam a empresa praticar melhores preos de venda e conquistar novos clientes.
Alm disso, esse sistema capaz de medir as despesas, realizar balanos, demonstrativos de resultados e simulaes de preo de venda. Dessa forma, mesmo sem a utilizao de modernos programas de software e de profissional qualificado o proprietrio utiliza como base a gesto de custos, pois conforme Machado et. al. (2008) este sistema interligado visto de uma maneira ampla, sendo essencial na obteno de vantagem competitiva para a empresa.
Para realizar o levantamento de custos, o empresrio utiliza critrios de rateio. Os custos so estimados ainda durante o desenvolvimento do produto, verificando a quantidade de matria-prima, os processos que devero ser realizados para produo desse bem e o investimento em ferramental que ser necessrio. Dessa forma, os tempos de produo so estimados, e calcula-se o custo do produto e o provvel preo de venda. O preo de venda no estando satisfatrio, verificado o custo do produto e aplicado uma reviso nos processo de desenvolvimento do produto, assim busca-se minimizar processos e matria-prima, para que se alcance o custo-alvo do produto.
Visualizado o custo e verificada a viabilidade de produo desenvolvido um prottipo do produto e assim calcula-se novamente o custo, verificando se o custo encontrado no prottipo est de acordo com o custo estimado, ou seja, se o custo de matria-prima e processos reais corresponde aos estimados. Se os custos no estiverem de acordo o processo, dever ser revisto, e se estiverem de acordo, o produto inserido na linha de produo. A fim de demonstrar de forma mais objetiva esse processo apresenta-se a figura 2 abaixo.
Figura 2 – Procedimentos realizados pela empresa Alfa para mensurao dos custos
Fonte: Elaborao prpria.
Aps obter esse controle gerencial o proprietrio constatou que 86% dos seus custos so oriundos de matria-prima, visto que a matria-prima dominante em seus produtos o ao e que somente no ano de 2008 sofreu uma valorizao de 45%. A fim de reduzir seus custos, o proprietrio busca formas alternativas de produo, fazendo parcerias com outras empresas e introduzindo outros tipos de materiais em seus produtos, terceirizando processos e ferramental.
As possibilidades de terceirizaes so minuciosamente analisadas, visto que o processo de terceirizao somente realizado se houver um ganho significativo empresa. Da mesma forma, modificaes nos produtos podem ocorrer desde que elimine processos, e que seus custos sejam reduzidos. A otimizao de processos constante, e a empresa se utiliza da reengenharia e da filosofia kaizen na reviso desses processos. Assim, os custos do processo so controlados atravs dos tempos.
A contabilidade da empresa analisada terceirizada, e sua funo a satisfao das exigncias fiscais. A gesto de custos realizada pelo proprietrio da empresa, que verifica sua lucratividade a cada 10 dias. Baseando-se no contexto apresentado no ano de 2008, a mo-de-obra e os custos indiretos eram pouco representativos dentro do custo total, tanto que mesmo com a incidncia do dissdio dos colaboradores no houve necessidade de reajuste no preo de venda. A fim de abordar como o sistema de gesto incrementa a competitividade, apresenta-se a figura 3 abaixo, o qual apresenta uma sntese da percepo da empresa analisada.
Aes praticadas pela empresa |
Resultados obtidos |
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Figura 3 – Sntese da percepo da empresa Alfa
Fonte: Elaborao prpria.
5. Consideraes finais 6y5u40
As organizaes esto em constantes mudanas, cada vez mais necessitam de controles precisos e de informaes oportunas sobre seu negcio para adequar as suas operaes s novas situaes. Anualmente, indicadores demonstram a grande incidncia de falncia, concordata e fechamento de pequenas empresas nos primeiros anos de vida (Sebrae, 2007). A falta de conhecimento do mercado, foco no negcio, adequao dos produtos, da formao de preos, do controle dos gastos, de planejamento tributrio, da identificao de oportunidades, da legislao pertinente ao seu negcio, possibilita que poucas micro e pequenas empresas alcancem a longevidade (Sebrae, 2005; Grapeggia et. al., 2008).
importante ressaltar que perante o cenrio atual cada vez mais competitivo, a gesto estratgica e a gesto de custos so partes fundamentais da istrao da empresa, pois com a utilizao de seus recursos podem-se antever muitos problemas e assim antecipar solues. Para atingir os objetivos desse trabalho, buscou-se explorar a gesto de custos desenvolvida pela empresa, bem como relacionar os aspectos as teorias de gesto estratgica, contabilidade gerencial e gesto de custos.
Observou-se que o tipo de estratgia adotada e o controle gerencial de custos foram importantes fontes para a obteno de competitividade no mercado em que a organizao est inserida. Nesse contexto, pode-se verificar a preocupao do gestor com relao a custos no momento de desenvolver um novo produto. Esse cuidado antes do lanamento de um produto pode ser a chave para o sucesso da organizao, visto que o produto somente inserido no mercado se tiver preo de venda competitivo e gerar lucratividade para a empresa.
Outro fato interessante observado na pesquisa que a ferramenta de gesto de custos utilizada sem o uso de sofisticados softwares e profissional qualificado, usada de forma simples, utilizando critrios de rateio, que em sua maioria so realizados por hora-mquina e quantidade de matria-prima, visto que os custos de mo-de-obra so pouco representativos dentro do custo final do produto. Mesmo de maneira simples foi possvel mensurar informaes precisas para o processo de tomada de deciso do gestor, garantindo-lhe o controle gerencial e o crescimento organizacional. importante ressaltar que o interesse do gestor pela temtica custos foi primordial para desenvolvimento do sistema adotado pela empresa.
Ento, por meio deste estudo verificou-se que a alterao societria acarretou uma mudana na estratgia da empresa, que a fez alterar o tipo de cliente focado, o maquinrio e os controles internos at ento existentes. Essas alteraes fizeram com que a empresa se posicionasse de forma mais competitiva no mercado, dessa forma manufaturando produtos com maior qualidade, custos baixos e preos de venda competitivos.
Este estudo busca demonstrar que a gesto de custos e a gesto estratgica podem estar presentes em empresas de pequeno porte, atravs da utilizao de prticas, mtodos e softwares bsicos. Assim verificando-se neste estudo que a empresa Alfa utilizava-se dos conceitos tericos de gesto estratgica, contabilidade gerencial e gesto de custos, os quais eram desenvolvidos pelo empresrio, o qual no apresenta formao especfica em gesto organizacional.
Por fim, destacam-se as limitaes deste estudo no que se refere a sua capacidade de generalizao, visto que foi explorada apenas a viso de uma organizao. Sugere-se ainda a realizao de estudos complementares que contribuam com a gesto de custos, demonstrando sua importncia perante a gesto organizacional. Bem como, uma anlise mais abrangente, avaliando a gesto de custos diretamente as empresas de pequeno-porte de uma determinada regio. E, finalizando, estudos que enfoquem a comparao entre regies, setores, cadeias ou at mesmo percepes entre diversos atores inseridos nesse contexto.
Referncias 1n5j14
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